Tin tức & hoạt động

Ảnh: Trang chăm sóc khách hàng và tra cứu hoá đơn điện tử
của Tổng công ty Điện lực miền Nam (http://cskh.evnspc.vn)

Sau ba tháng triển khai với sự cố gắng, nổ lực của toàn thể cán bộ, nhân viên Công ty bước đầu đã đạt được những kết quả rất khả quan: Toàn bộ 100% khách hàng nhận hoá đơn tiền điện cũ (giấy) đã chuyển sang hình thức hoá đơn điện tử, không có trường hợp khiếu nại nào liên quan đến hoá đơn điện tử.

Với hình thức hoá đơn điện tử mang lại những lợi ích cho khách hàng như sau:

-   Tìm kiếm, tra cứu hoá đơn dễ dàng, nhanh chóng bằng máy vi tính hoặc các thiết bị di động có kết nối internet;

-   Không cần bảo quản hoá đơn và hoá đơn sẽ không bị thất lạc;

-   Tra cứu thông tin số tiền thanh toán ngay trong ngày phát hành hoá đơn nên chủ động hơn trong vấn đề thanh toán tiền điện;

-   Góp phần tiết kiệm và bảo vệ môi trường.

Ảnh: Hoá đơn điện tử của một nhân viên ngành điện

        Tiếp nối kết quả đạt được, trong tháng 12 năm 2014, Công ty Điện lực Bạc Liêu sẽ triển khai đại trà hoá đơn điện tử ở tất các các huyện còn lại thuộc địa bàn tỉnh. Với sự tiến bộ của công nghệ và sự thay đổi về mặt nhận thức của mỗi người, gần 200.000 khách hàng của Công ty Điện lực Bạc Liêu sẽ không nhận hoá đơn tiền điện bằng giấy nữa mà thay vào đó là hoá đơn điện tử của ngành điện.

Ngọc Minh