Tin tức & hoạt động

Ảnh: Ông Trần Trọng Tâm - Phó Giám đốc Công ty Điện lực Bạc Liêu trả lời kiến nghị  của khách hàng tại buổi tiếp xúc cử tri

  Tại buổi tiếp xúc cử tri có 07 ý kiến, kiến nghị của cử tri, trong đó có 01 kiến nghị của cử tri Lê Thanh Hùng ngụ tại ấp 11 xã Phong Thạnh Đông có liên quan đến ngành Điện. Cử tri Lê Thanh Hùng đề nghị Điện lực cử người đến nhà người dân để thu tiền điện như trước đây. Hiện nay, người dân phải tự đi đến các điểm thu để nộp tiền điện mất nhiều thời gian. Tại buổi tiếp xúc cử tri, ông Trần Trọng Tâm - Phó Giám đốc Công ty Điện lực Bạc Liêu trả lời đến khách hàng hiểu rõ việc thực hiện thu tiền không dùng tiền mặt là thực hiện theo Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 01/01/2020 của Chính Phủ và Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/5/2020 của Thủ tướng Chính phủ. Nhằm tuyên truyền, khuyến khích khách hàng trong việc thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt. Trước khi triển khai không đến nhà khách hàng để thu tiền điện bằng tiền mặt, Công ty đã có báo cáo xin ý kiến UBND tỉnh, gửi công văn Sở Công Thương, đồng thời thông báo đến chính quyền địa phương và người dân được biết. Người dân cũng có thể nộp tiền điện bằng nhiều hình thức trực tuyến như: Đăng ký trả tiền điện tự động qua tài khoản ngân hàng, trả qua thẻ ATM, Mobile banking, Internet banking, Ví điện tử, … Ngoài các hình thức thanh toán như trên, khách hàng có thể thanh toán tiền điện tại các điểm thu như: Quầy thu của Điện lực, phòng giao dịch của ngân hàng, Bưu điện, Viettel, FPT, Thế giới di động, Điện máy xanh, Bách hóa xanh. Đối với những hộ gia đình neo đơn, người cao tuổi, gia đình có hoàn cảnh khó khăn, người tàn tật không có phương tiện đi lại thì liên hệ Điện lực để được giải quyết. Qua ý kiến trả lời của Ông Trần Trọng Tâm - Phó Giám đốc Công ty Điện lực Bạc Liêu cử tri không có ý kiến gì thêm.

  Tham gia tiếp xúc cử tri là hoạt động thường niên của Công ty Điện lực Bạc Liêu. Thông qua việc tiếp xúc cử tri, Công ty kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, ý kiến, kiến nghị của khách hàng, nhân dân. Từ đó đối thoại, giải thích giúp cử tri hiểu rõ hơn các chính sách của nhà nước, các quy định của pháp luật về ngành Điện lực./.

Huỳnh Tấn Đức